Nếu điều đó không làm việc, hãy để iPhone tắt và bật lại. Bấm và giữ nút "Sleep / Wake" trong một vài giây cho đến khi một thanh trượt màu đỏ xuất hiện, và sau đó trượt thanh trượt. Sau đó bấm và giữ "Sleep / Wake nút cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Nếu toàn bộ thủ thuật trên không được - bấm và giữ cả hai "Home" nút và "Sleep / Wake" trong tám giây. Bạn sẽ thấy màn hình màu đen đi, và sau đó là logo Apple xuất hiện như là khởi động lại iPhone.